《螞蟻白領企業版》為投資用戶層層篩選把關、把風險降到最低，螞蟻白領在保障用戶本息安全的前提下， 實現40倍于銀行活期的利率，同時將投資門檻降至1元，讓學生白領階層這些互聯網用戶，都培養起理財習慣，增加收入。

常見問題

1、申請螞蟻白領租房分期需要什么條件？ 　　

（1）18-45周歲

（2）必須是自己申請，不能別人代為申請

（3）必須是螞蟻白領分期合作公寓的真實租客，合作公寓的工作人員不支持辦理

（4）外國國籍人士不支持辦理

（5）申請時填寫的手機號必須為本人常用手機號

2、申請螞蟻白領租房分期，需要提交什么資料？ 　　

（1）本人的身份證

（2）交租銀行卡信息

（3）手持合同及手持身份證照片

（4）兩位常用聯系人姓名及手機號

3、申請螞蟻白領分期的步驟是什么？ 　　

（1）獲得公寓房管員推薦

（2）填寫個人和租房信息

（3）人工1個工作日內電話核對信息

4、螞蟻白領分期可以墊付多少個月的房租？ 　　

（首月租金和押金不墊付）墊付房租月數需小于租房合同中的月數：年付小于等于11個月，半年付小于等于5個月。續租時可聯系房管員繼續使用螞蟻白領分期付房租。

5、如何交房租？ 　　

系統代扣，您只需將房租存入您的交租銀行卡，螞蟻白領會在交租日當天自動進行代扣，代扣成功或者失敗都會短信通知您。交租日前7天還會以短信方式提醒您保持銀行卡余額充足，以便成功代扣房租款，避免逾期，逾期會產生滯納金。

小小建議：螞蟻白領建議您使用自動代扣交房租，安全便捷，還能避免您忘記交租造成的逾期。

6、審核失敗是什么原因？ 　　

如果審核失敗，一般是因為：（1）個人資料不符合要求，比如說地區、年齡不在服務的范圍等；

（2）填寫資料為虛假信息或涉嫌欺詐等。

7、我可以用他人的銀行卡支付房租嗎？ 　　

不可以，螞蟻白領分期必須使用本人的借記卡，使用非本人借記卡將無法支付。

8、支持的銀行有哪些？ 　　

目前支持14家銀行的借記卡：中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、光大銀行、中信銀行、興業銀行 、交通銀行、上海浦東發展銀行、平安銀行（含深發）、廣東發展銀行、華夏銀行、中國民生銀行，后期支持銀行請以頁面通知為準。

9、使用螞蟻白領分期后發生退租等情形怎么處理？ 　　

如需退租，請提前告知公寓，公寓會和螞蟻白領協商溝通幫您辦理清退。

10、逾期交租費用是多少？ 　　

如果逾期交租，您要承擔罰息，罰息總額=逾期本息總額*對應罰息利率*逾期天數，罰息利率1%/日。請您按時交房租，保持您良好的個人征信記錄。

11、提前交房租會不會產生費用？ 　　

交租人提前交租，所要支付的費用不變，和每月交租的額度保持一致。