《e道救援》是以救援服務為中心的汽車救援智慧服務平臺,整合了全國眾多的救援公司及其所屬的車輛資源。基于救援情況發生時的地理位置信息,通過云計算進行自動的智能派單,為車主提供更便捷和定制化的救援服務。
軟件簡介
《e道救援》是一款專為道路救援機構設計的辦公軟件,在這里用戶能夠接收到來自附近的救援訂單,用戶可以隨意瀏覽訂單詳情并決定是否接單,如果用戶對價格不滿意的可以與車主商議價格,如果滿意則直接接取訂單派人為車主提供服務,讓車主順利脫離危險;軟件提供營業狀態切換功能,在這里用戶可以隨意切換營業狀態,當處于營業狀態時系統會隨時接收訂單向用戶推送資源,而處于未營業狀態時系統則會自動忽略掉所有的訂單,讓用戶能夠擁有屬于自己的休息時間;軟件提供在線客服功能,用戶可以作為客服人員在線接聽車主的電話,當車主有問題咨詢時用戶也可以回答對方提問的問題。
軟件功能
訂單:支持在線管理訂單,可以隨時查看歷史訂單數據信息;
營業中:支持切換營業狀態,可以切換營業與歇業兩種狀態;
客服:支持在線接聽客服電話,可以解答客戶咨詢的問題;
救援訂單:支持在線接取訂單,可以開啟導航前往救援現場;
設置:支持自由修改設置內容,所有設置都可以自定義設定;
軟件特色
一鍵切換營業狀態控制店鋪開店關店,營業時間自由安排工作更輕松;
地圖系統自動收集附近救援訂單,迅速獲得更多救援賺錢的機會;
實時響應車主客服電話,在線回復車主咨詢問題,保持貼心客服形象;
智能導航系統規劃路線,地圖展示最短行駛路徑,快速到達現場;
在線輕松商議救援價格,價格不合理直接退回訂單,做自由的生意。
使用說明
下載APP并安裝,完成安裝后點擊APP圖標進入主界面
注冊并登錄賬號,綁定個人信息與店鋪資料
點擊切換狀態顯示營業中,打開地圖查看最新訂單
在線瀏覽訂單詳情,發送消息在線議價
議價結束派車前去救援,開啟導航功能引導
點擊接聽車主電話,在線回答車主提出的問題