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軟件介紹

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相關問題

Q：如何注冊？

A：開啟祥益金服APP點擊賬戶，再點擊立即注冊，輸入手機號碼，填寫驗證碼，設置登錄密碼，即可注冊成功。

Q：注冊的時候收不到驗證碼怎么辦？

A：A、請確認手機是否安裝短信攔截或過濾軟件；

B、請確認手機是否能夠正常接收短信；

C、短信收發過程中可能存在延遲，請耐心等待；

D、撥打祥益金服客服熱線咨詢：400-053-8889

Q：認證不了怎么辦？

A：分投資人的身份證由于移民、拆遷、戶口轉移，等等情況會導致實名認證失敗，當前暫時無法實名。

Q：手機、身份證認證之后是否可以再次認證一個賬號？

A：一旦在我們平臺認證成功后，不能進行修改，認證手機號碼更換需聯系相關客服處理。

Q：銀行卡丟失需要更換銀行卡怎么辦？

A：祥益金服綁定的銀行卡暫時無法進行更換，如您需要更換銀行卡等相關信息，請致電祥益金服客服：400-053-8889。

Q：注冊祥益金服一定要預留銀行的預留手機號碼嗎？

A：注冊時的手機號碼一定要和預留的手機號碼一致，以便于您在綁卡過程中接收到驗證碼等相關短信。

Q：可以綁定多張銀行卡嗎？

A：祥益金服目前只能綁定一張銀行卡，暫不支持多張銀行卡的綁定。

更新日志

最新版本：1.1.3

更新時間：2018-6-5

更新內容：修復已知bug。