商客通app是一款專為企業(yè)打造的商務(wù)溝通軟件,通過它各類信息一目了然,讓你隨時隨地了解呼叫中心數(shù)據(jù),為用戶提供清晰、簡潔的企業(yè)溝通應(yīng)用,實現(xiàn)低成本高效率辦公。
軟件介紹
商客通用移動新技術(shù)解決銷售老問題,將為用戶解決如下問題:
1、管理客戶,靈活自由的后臺配置,好用易用的前臺應(yīng)用,有效幫助用戶提高客戶服務(wù)效率,提升銷售業(yè)績;
2、內(nèi)部辦公,不管是任務(wù)日程還是工作報告、審批,輕松滿足用戶平常辦公所需,低成本實現(xiàn)無紙化辦公;
3、企業(yè)通訊,為用戶提供清晰、簡潔的企業(yè)微信,同事之間即時溝通再也不用個人微信了,從此公私分明。
軟件特色
1.CRM:可新增客戶,查看客戶信息,添加訂單合同等,一鍵外呼;
2.話單:通話清單包括已接電話,未接電話,外呼記錄,語音留言列表。可以定制篩選,所有通話情況,一目了然。查看通話詳情,通話錄音,留言,輕松試聽;
3.坐席:隨時隨地綁定修改坐席信息修改綁定電話,查看坐席狀態(tài)及排隊情況;
4.更多:移動端便捷設(shè)置,包括來電分析報表、黑白名單設(shè)置、外呼線路選擇、漏掛短信設(shè)置;
更新日志
1、修復(fù)目前已知的bug;
2、優(yōu)化APP整體性能;