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功能介紹

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常見(jiàn)問(wèn)題

1、注冊(cè)收不到驗(yàn)證碼怎么辦？

答：如果您在注冊(cè)過(guò)程中收不到驗(yàn)證碼，請(qǐng)聯(lián)系特賣商城客服，并提交您用于注冊(cè)的手機(jī)號(hào)碼，客服將會(huì)為您處理。

2、是否支持貨到付款？

答：特賣商城暫時(shí)不支持貨到付款。建議您在快遞確認(rèn)收貨前先檢查商品質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)和賣家溝通后再確認(rèn)收貨。

3、特賣商城有哪些付款方式？

答：用戶可以使用網(wǎng)銀、支付寶、微信、互聯(lián)支付方式進(jìn)行支付。

4、訂單付款之后，但還沒(méi)有發(fā)貨，在申請(qǐng)退款之后，多久錢會(huì)退回來(lái)？

答：親申請(qǐng)退款之后可以聯(lián)系賣家處理，如果賣家不處理，系統(tǒng)在兩天內(nèi)將自動(dòng)退款。

5、退款成功后，錢款退到哪里了？

答：退款成功后，訂單頁(yè)面會(huì)顯示“退款成功”，訂單的錢款將會(huì)退到您的互聯(lián)支付。

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